سياسة الخصوصية

نسخة معاينة — آخر تحديث: 4 أغسطس 2026

توضح هذه السياسة نوع البيانات التي قد تحتاجها منصة تيكي جو لتشغيل الحسابات، حماية المستخدمين، إدارة المحتوى، وتحسين الأداء. المبدأ الأساسي: جمع أقل قدر لازم، وتقييد الوصول إلى البيانات الحساسة حسب الدور.

1. البيانات التي قد نجمعها

• بيانات الحساب مثل الاسم، اسم المستخدم، البريد الإلكتروني وطريقة التسجيل.
• معلومات الملف الشخصي والمحتوى الذي تنشره والتفاعلات مثل الإعجاب والتعليقات والحفظ.
• بيانات تشغيلية مثل تاريخ التسجيل، آخر ظهور، نوع الجهاز، إصدار التطبيق، وحالة الجلسة.
• موقع تقريبي على مستوى الدولة لأغراض الأمان والتحليلات، وليس الموقع الدقيق.
• عنوان IP لأغراض منع الاحتيال وحماية الجلسات، مع عرضه مقنّعًا لغير المالك الأعلى وفترة احتفاظ محدودة.
• سجلات البلاغات والقرارات الإدارية اللازمة لحماية المجتمع.

2. لماذا نستخدم البيانات؟

• إنشاء الحساب وتسجيل الدخول الموحد بين الموقع والتطبيق.
• عرض المحتوى المناسب وتشغيل مزايا المتابعة والتفاعل.
• مراجعة البلاغات ومنع الإساءة والحسابات الوهمية ومحاولات الاختراق.
• قياس أداء المنصة وتحسين السرعة وتجربة المشاهدة.
• التواصل مع المستخدم بشأن الحساب أو الأمان أو التحديثات المهمة.

3. ما لا نفعله

• لا نبيع البيانات الشخصية.
• لا نستخدم عنوان IP أو بيانات الجلسة للتجسس على المستخدم.
• لا نعرض البريد الإلكتروني أو البيانات الأمنية للمستخدمين الآخرين.
• لا نمنح موظفي المراجعة صلاحيات أوسع من حاجتهم الفعلية.

4. مزودو الخدمة

قد تعتمد تيكي جو على مزودين لتسجيل الدخول وقاعدة البيانات والاستضافة ومعالجة الفيديو والبث والتحليلات. يحصل كل مزود على الحد الأدنى اللازم لتقديم خدمته، وتُحفظ المفاتيح الإدارية خارج واجهة المتصفح.

5. مدة الاحتفاظ

نحتفظ ببيانات الحساب ما دام الحساب قائمًا أو حسب المتطلبات النظامية. سجلات الأمان وعناوين IP تُحفظ لمدة محدودة وفق سياسة داخلية قابلة للمراجعة، ثم تُحذف أو تُحوّل إلى بيانات مجمعة غير مرتبطة بالشخص.

6. حقوق المستخدم

يمكن للمستخدم طلب الوصول إلى بياناته، تصحيحها، تنزيل نسخة منها، أو طلب حذف الحساب وفق الضوابط النظامية واحتياجات منع الاحتيال وتسوية البلاغات القائمة.

7. حماية الأطفال

تتطلب المنصة تحديد حد أدنى للعمر وآليات موافقة مناسبة بحسب الأسواق المستهدفة. لا ينبغي إطلاق قسم الأطفال قبل اعتماد سياسة واضحة للعمر والمحتوى والإعلانات والتواصل.

8. التواصل

يُضاف بريد الخصوصية الرسمي قبل الإطلاق، مثل: privacy@tikigoapp.com. لا تستخدم هذا العنوان قبل إنشاء صندوق البريد وربطه فعليًا.